Sími 441 2360

spjaldtolvur@kopavogur.is

Fréttir

Ef spjaldtölva verður fyrir tjóni

13.10.2015

Bilanir og skemmdir

Spjaldtölvan er send í viðgerð og notanda er úthlutað lánstæki meðan viðgerð fer fram. Afar mikilvægt er að notandi skrái sig út úr iCloud í tækinu áður en það er sent í viðgerð. Ef um nemendatæki er að ræða er atvikið skráð í Mentor og foreldrar upplýstir.
Glatað tækiHægt er að staðsetja tæki á www.icloud.com ef Find my iPhone appið hefur verið virkjað, en eindregið er mælt með að það sé gert.  Notandi skráir sig þá inn með AppleID netfangi sínu og lykilorði. Komi staðsetning tækis ekki fram við þessa aðgerð þarf að setja það í Lost mode á sömu vefsíðu, en stranglega bannað er að eyða gögnum og stillingum af tækinu. Næsta skref er að staðsetja tækið með AirWatch búnaðinum. Meðan verið er að finna glatað tæki fær notandi úthlutað lánstæki. Ef um nemendatæki er að ræða er atvikið skráð í Mentor og foreldrar upplýstir.



Þetta vefsvæði byggir á Eplica